{"id":26400,"date":"2022-09-03T18:38:16","date_gmt":"2022-09-03T21:38:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.projetopack.com.br\/?p=26400"},"modified":"2026-03-16T16:48:18","modified_gmt":"2026-03-16T19:48:18","slug":"solucao-4-de-6-para-um-ano-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/projetopack.com.br\/en\/solucao-4-de-6-para-um-ano-de-crise\/","title":{"rendered":"Solu\u00e7\u00e3o 4 de 6 para um ano de crise"},"content":{"rendered":"

Seguimos, enfim, com a nossa pauta especial em que capitaneamos a ideia de trazer solu\u00e7\u00f5es para diminuir os impactos de um ano perdido no setor gr\u00e1fico e convertedor nacional. Sumarizando brevemente, falamos sobre a import\u00e2ncia do enfoque na produtividade, enveredamos para o fortalecimento do setor de suprimentos e, mais recentemente, tecemos nossas considera\u00e7\u00f5es acerca da qualidade na tomada de decis\u00e3o no ch\u00e3o da f\u00e1brica.<\/p>\n\n\n\n

Neste quarto cap\u00edtulo, abordaremos o tema da inova\u00e7\u00e3o como a \u00fanica garantia na domin\u00e2ncia tempor\u00e1ria de um setor ou nicho de mercado.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

A anatomia da inova\u00e7\u00e3o no setor gr\u00e1fico e convertedor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Pare e pense um pouco antes de responder (e seja sincero): – qual \u00e9 efetivamente o esfor\u00e7o empreendido pelas gr\u00e1ficas e convertedoras brasileiras no sentido de inovar em seus produtos, servi\u00e7os ou mesmo na forma de comercializ\u00e1-los?<\/p>\n\n\n\n

Salvo raras exce\u00e7\u00f5es \u2013 em sua maioria, oriundas das poucas megacorpora\u00e7\u00f5es globais \u2013 o esfor\u00e7o \u00e9 pouco ou quase nada.<\/p>\n\n\n\n

A inova\u00e7\u00e3o basicamente reside na enfadonha espera por alguma novidade por parte dos fornecedores de mat\u00e9rias-primas ou da \u201csolicita\u00e7\u00e3o de amostra\u201d dos clientes (em geral, redimensionamento de pain\u00e9is, redu\u00e7\u00e3o de gramatura e espessura ou tentativas de mudan\u00e7a estrutural por filmes j\u00e1 conhecidos, objetivando algum ganho de maquinabilidade ou custo).<\/p>\n\n\n\n

C\u00e1 entre n\u00f3s, a energia que permeia a nossa cadeia, em termos de inova\u00e7\u00e3o, \u00e9 t\u00e3o irris\u00f3ria que a maioria das bobinas de amostra sequer ser\u00e1 testada. Aquela bobina com passo de fotoc\u00e9lula terminar\u00e1 seus dias com uma espessa camada de p\u00f3, esquecida em alguma prateleira ou pallet no armaz\u00e9m do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Existem muitos profissionais especialistas no tema: alguns deles inclusive coroam as p\u00e1ginas da nossa revista periodicamente com seus valiosos insights, como a Leila Malta<\/strong> e Andr\u00ea Gazineu<\/strong>. Eu n\u00e3o sou um deles.<\/p>\n\n\n\n

Todavia, em todos estes anos de consultoria adquiri a percep\u00e7\u00e3o cristalina de qu\u00e3o estrat\u00e9gica \u00e9 a cultura da inova\u00e7\u00e3o num mercado que vende seus produtos por quilo (tal qual um saco de batatas) ou em milheiro (tal qual um fardo de rolos de papel higi\u00eanico).<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Num mundo de abund\u00e2ncia de oferta, a maioria das decis\u00f5es se baseia no menor pre\u00e7o, \u201ca menos que\u201d exista um diferencial. Esta palavra-chave \u00e9 sin\u00f4nimo de inova\u00e7\u00e3o, no contexto dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Basicamente, a inova\u00e7\u00e3o caminha no sentido do produto ou servi\u00e7o<\/strong>, do processo<\/strong> em si e do modelo de neg\u00f3cios<\/strong>. Se refletirmos um pouco sobre o nosso segmento gr\u00e1fico e convertedor, tudo se resume hoje em inova\u00e7\u00f5es incrementais de produto \u2013 impressos mais bonitos, com acabamentos mais sofisticados, com filmes mais finos, com teor de material reciclado p\u00f3s industrial ou p\u00f3s consumo, com mat\u00e9rias-primas oriundas de fontes renov\u00e1veis etc; em termos de inova\u00e7\u00e3o em servi\u00e7o, as gr\u00e1ficas basicamente continuam vendendo da mesma forma que Gutenberg<\/strong> vendia suas indulg\u00eancias nos arredores de Mog\u00fancia<\/strong> em meados de 1400 (claro, h\u00e1 algumas iniciativas parcas de vender pela internet, com algum grau de personaliza\u00e7\u00e3o por parte do consumidor, mas face ao tamanho da ind\u00fastria, \u00e9 \u201cpeanuts\u201d).<\/p>\n\n\n\n

Quando colocamos o holofote sobre a \u201cinova\u00e7\u00e3o no modelo de neg\u00f3cios\u201d, a coisa piora. Quase n\u00e3o h\u00e1 nada fora do lugar-comum. O modelo de franquias e micro franquias \u00e9 talvez a maior disrup\u00e7\u00e3o que tenhamos visto de forma consolidada na ind\u00fastria gr\u00e1fica.<\/p>\n\n\n\n

Isso tudo n\u00e3o nos parece uma not\u00edcia triste, mas uma inje\u00e7\u00e3o de \u00e2nimo acerca do tamanho da oportunidade de se pensar, com o perd\u00e3o do trocadilho, fora da caixa.<\/p>\n\n\n\n

A pr\u00f3xima curva S<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sabemos hoje que produtos e processos possuem uma esp\u00e9cie de ciclo de vida, tal e qual os seus criadores. Em algum momento da sua exist\u00eancia, eles atingem um angustiante plat\u00f4. Na pr\u00e1tica, esse plat\u00f4 de marasmo significa que algu\u00e9m mais inovador que voc\u00ea ou a sua empresa finalmente o superou e trouxe uma melhor oferta de valor. Oferta essa que pode, inclusive, ter rompido o trade-off de inova\u00e7\u00e3o e custo (o pior cen\u00e1rio para voc\u00ea, diga-se de passagem), em que al\u00e9m de agregar maior valor ao consumidor, o faz reduzindo o custo simultaneamente.<\/p>\n\n\n\n

\"gartner<\/figure>\n\n\n\n

Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies, 2022<\/p>\n\n\n\n

A consultoria global com foco em inova\u00e7\u00e3o Gartner sumariza anualmente as pr\u00f3ximas \u201cgrandes ondas\u201d de tecnologia que precisam estar no radar, classificando-as por grau de maturidade no chamado \u201cGartner Hype Cycle for Emerging Technologies\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Neste ano, a Gartner mapeou 12 tend\u00eancias consideradas estrat\u00e9gicas e que devem ser, de alguma forma, mat\u00e9ria-prima para a inova\u00e7\u00e3o em praticamente todos os neg\u00f3cios existentes (especialmente no que se refere \u00e0 sua digitaliza\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n

Assim como h\u00e1 uma \u201cCurva Gardner\u201d na \u00e1rea de tecnologias pr\u00f3-digitaliza\u00e7\u00e3o, h\u00e1 tamb\u00e9m as macro e micro tend\u00eancias que afetar\u00e3o o nosso setor gr\u00e1fico e convertedor, a \u201cCurva S de Printing, Labels & Packaging\u201d, por assim dizer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Costuma ser relativamente mais dif\u00edcil capturar antecipadamente tend\u00eancias de consumo, uma vez que o ato de consumir \u00e9 algo mais fugaz do que o caminho inexor\u00e1vel em dire\u00e7\u00e3o ao avan\u00e7o tecnol\u00f3gico de uma curva Gardner. De qualquer forma, \u00e9 dif\u00edcil, mas n\u00e3o imposs\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Sem esta sensibilidade \u2013 olhos e ouvidos atentos \u2013 inovar s\u00f3 existe na esfera da rea\u00e7\u00e3o. Algu\u00e9m demanda, voc\u00ea vai atr\u00e1s para solucionar aquele problema.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Ao nosso ver, aqui chegamos a mais um ponto cr\u00edtico do processo de inova\u00e7\u00e3o: pouca gente est\u00e1 prestando aten\u00e7\u00e3o. Clientes que reclamam ou devolvem algo s\u00e3o imediatamente taxados de \u201cchatos e inconvenientes\u201d; mas \u00e9 precisamente nos inconformados que est\u00e3o inputs valiosos para a inova\u00e7\u00e3o. Afinal, ser\u00e1 que n\u00e3o h\u00e1 mais pessoas e empresas inconformadas esperando por um produto ou servi\u00e7o melhor ou entregue de uma forma mais conveniente?<\/p>\n\n\n\n

Pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o e opini\u00e3o, investiga\u00e7\u00e3o do sentimento do cliente do seu cliente nas redes sociais (reviews, reclama\u00e7\u00f5es etc.), entrevistas com integrantes nos mais diversos pontos da cadeia de valor e tantas outras t\u00e9cnicas visam colher estes dados cruciais ao processo de idea\u00e7\u00e3o ou recria\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O processo de inova\u00e7\u00e3o tem t\u00e9cnica, m\u00e9todo. Se voc\u00ea \u00e9 um leitor ass\u00edduo da nossa publica\u00e7\u00e3o, deve ter visto j\u00e1 quantas p\u00e1ginas foram escritas sobre o tema. Um dos maiores benef\u00edcios de se conhecer e aplicar estas metodologias \u00e9 diminuir ao m\u00e1ximo os vieses cognitivos que n\u00f3s todos temos e que certamente podem funcionar como cabrestos na hora de conceber ideias originais.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o menos importante \u2013 ali\u00e1s, seguramente o mais importante de tudo o que falamos at\u00e9 aqui \u2013 \u00e9 que o motor da inova\u00e7\u00e3o \u00e9 a criatividade<\/em>.<\/p><\/blockquote><\/figure>\n\n\n\n

Uma empresa que se fecha para o mundo, que n\u00e3o oxigena as ideias com fornecedores, clientes, colaboradores (colaboradores de faixas et\u00e1rias distintas, nascidos e criados em meio a diferentes culturas, de g\u00eaneros e credos tamb\u00e9m distintos etc.), clientes dos clientes, concorrentes diretos e indiretos dificilmente conseguir\u00e1 fazer as \u201cconex\u00f5es improv\u00e1veis\u201d que resultam nas ideias geniais.<\/p>\n\n\n\n

E, como sempre, acabamos caindo no tema da cultura empresarial. Um ambiente em que as pessoas t\u00eam medo de se expor, arriscar-se e dar novas ideias antagoniza com a inova\u00e7\u00e3o. Infelizmente, este tipo de ambiente t\u00f3xico \u00e9 bastante comum na ind\u00fastria gr\u00e1fica e convertedora, mais interessada em culpabilizar algu\u00e9m por um erro do que congratular um acerto ou premiar um \u201cacerto surpreendente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Para encerrar, \u00e9 preciso dizer que no que tange \u00e0 ind\u00fastria gr\u00e1fica e convertedora \u2013 todos n\u00f3s somos tamb\u00e9m consumidores. Lemos livros, revistas ou jornais, compramos produtos embalados e rotulados, recebemos correspond\u00eancias e assim por diante.<\/p>\n\n\n\n

Isso significa que temos o privil\u00e9gio de pensar nos produtos impressos que fornecemos criticamente como consumidores, todos os dias. Que boa maneira de inovarmos, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Leia mais em nosso blog:<\/p>\n\n\n\n

Solu\u00e7\u00e3o 3 de 6 para um ano de crise<\/strong><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Ao mesmo tempo, gra\u00e7as \u00e0 nossa consultoria, muitas destas empresas melhoraram significativamente o seu processo de Impress\u00e3o (Impress\u00e3o de embalagens, Impress\u00e3o industrial, Impress\u00e3o funcional e, mais recentemente, bio impress\u00e3o e manufatura aditiva ou simplesmente Impress\u00e3o 3D). Se a sua empresa tem um problema relacionado a embalagens flex\u00edveis, r\u00f3tulos ou Impress\u00e3o, por mais insol\u00favel que lhe pare\u00e7a, aguardamos ansiosos a sua liga\u00e7\u00e3o ou e-mail. 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