Faz tempo que n\u00e3o posto nenhum texto aqui no LinkedIn. \u00c0s v\u00e9speras de concluir a \u00faltima edi\u00e7\u00e3o da ProjetoPack em Revista, de suar a camisa em um ano \u00e1rduo como nenhum outro “na hist\u00f3ria desse pa\u00eds”, resolvi botar algo aqui para os amigos que me seguem. Uma pequena f\u00e1bula sobre como ferrar com as coisas, adotando uma postura imediatista, simplista e com “esp\u00edrito de commodity”. Espero que gostem (\u00e9 pro nosso setor gr\u00e1fico, de embalagens e r\u00f3tulos, mas acho que serve, no fim, como alegoria pra todos os demais).<\/p>\n\n\n\n
Um consumidor hipot\u00e9tico para diante de uma gondola de supermercado. Ele olha para a prateleira e esquadrinha as diferentes embalagens de papel higi\u00eanico. Uma delas, muito chamativa e a seu gosto (bem impressa, por sinal), parece ser a escolha \u00f3bvia. Para n\u00e3o ter que voltar t\u00e3o cedo \u00e0 compra do item em quest\u00e3o, ele pensa que seria melhor comprar um pacote com o maior n\u00famero de rolos poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n
Ao verificar o pre\u00e7o na etiqueta, acha caro. A op\u00e7\u00e3o pelo produto cai de 24 para 12 rolos, de 12 para 8, de 8 para 4 e, por fim, para uma outra marca \u2013 a mais barata dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n
Na mesma semana, um comprador hipot\u00e9tico em uma ind\u00fastria convertedora (tamb\u00e9m hipot\u00e9tica) com impress\u00e3o flexogr\u00e1fica, sentado numa cadeira de estofado pu\u00eddo, recebe um vendedor de clicheria.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s uma r\u00e1pida troca de cart\u00f5es de visita, o vendedor desata a falar sobre as mais recentes tecnologias de software e hardware \u2013 ponto plano, ret\u00edcula de superf\u00edcie, aprova\u00e7\u00e3o remota, prova digital calibrada etc. \u2013 existentes e dispon\u00edveis aos clientes de sua clicheria, bem como os ganhos de qualidade e produtividade que poderiam ser obtidos dada a sua ado\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O comprador ouve tudo com certa indiferen\u00e7a e pergunta qual o pre\u00e7o do cent\u00edmetro quadrado.<\/p>\n\n\n\n
\u201cQuero o mais barato\u201d, afirma resoluto.<\/p>\n\n\n\n
Mais alguns dias depois, um dono de marca hipot\u00e9tico est\u00e1 visitando a convertedora do par\u00e1grafo anterior, para discutir um novo projeto de embalagem. Atendido com toda a pompa e circunst\u00e2ncia pelo gerente de vendas, representante comercial e pelo pr\u00f3prio dono, o dono de marca ouve um longo e detalhado discurso acerca da estrutura bem montada, da ISO 9000, do sofisticado laborat\u00f3rio de qualidade, da impressora flexogr\u00e1fica importada de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o, das boas pr\u00e1ticas de fabrica\u00e7\u00e3o, da produ\u00e7\u00e3o enxuta, do estoque de mat\u00e9rias-primas e de produto acabado e \u201csenta que l\u00e1 vem hist\u00f3ria\u201d. Numa pausa mais longa, ele pergunta: \u201cquanto vai me custar o quilo do material? Se for mais do que os R$ 12,00 que pago atualmente, fica invi\u00e1vel\u201d.<\/p>\n\n\n\n
No fim de mais um m\u00eas, numa sala bonita, de estilo minimalista, est\u00e3o reunidos executivos hipot\u00e9ticos de marketing e vendas de um tal dono de marca j\u00e1 citado. A reuni\u00e3o come\u00e7a com uma apresenta\u00e7\u00e3o powerpoint<\/em> cheia de termos e jarg\u00f5es do marketing, seguidos de diversos slides com gr\u00e1ficos. Mesmo para um leigo, era f\u00e1cil perceber, tanto pelas vozes exaltadas quando pelas linhas declinantes nos gr\u00e1ficos, de que havia um s\u00e9rio problema de metas n\u00e3o atingidas na empresa.<\/p>\n\n\n\n Em meio a uma profus\u00e3o de desculpas e conjecturas, uma delas parecia repetir-se com maior contund\u00eancia: \u201cum tal consumidor hipot\u00e9tico teimava em n\u00e3o comprar aquele produto t\u00e3o formidavelmente estudado, desenvolvido, fabricado e promovido; ele acabava preferindo levar uma tal marca C ou D, movido por uma escolha essencialmente ligada ao pre\u00e7o\u201d.<\/p>\n\n\n\n Ep\u00edlogo:<\/em> um belo dia, um impressor flexogr\u00e1fico experiente, de boa forma\u00e7\u00e3o acorda bem cedo. Toma um banho, escova os dentes e faz suas necessidades fisiol\u00f3gicas, concluindo o asseio com um papel higi\u00eanico de quinta categoria.<\/p>\n\n\n\n Chega ao trabalho e recebe a infeliz not\u00edcia de que ele e alguns dos seus colegas mais antigos da casa est\u00e3o sendo desligados, substitu\u00eddos por alguns ajudantes rec\u00e9m contratados, de pouca ou nenhuma experi\u00eancia ou forma\u00e7\u00e3o, mas que mesmo \u201ccapengando\u201d, aperta os bot\u00f5es e deixa uma certa impressora flexogr\u00e1fica importada de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o rodando (em baixa velocidade e com qualidade question\u00e1vel, sem d\u00favida). Parece que o chefe dele escolheu a m\u00e3o-de-obra mais barata dispon\u00edvel…<\/p>\n\n\n\n At\u00e9 breve,<\/p>\n\n\n\n Aislan Baer<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Faz tempo que n\u00e3o posto nenhum texto aqui no LinkedIn. \u00c0s v\u00e9speras de concluir a \u00faltima edi\u00e7\u00e3o da ProjetoPack em Revista, de suar a camisa em um ano \u00e1rduo como nenhum outro “na hist\u00f3ria desse pa\u00eds”, resolvi botar algo aqui para os amigos que me seguem. Uma pequena f\u00e1bula sobre como ferrar com as coisas, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[877],"tags":[],"class_list":["post-5994","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-arquivo"],"yoast_head":"\n